Recherche avancée

Principe

La page Recherche avancée permet de lancer une recherche par sous-chaîne (mot ou fragment) dans plusieurs types d’enregistrements à la fois. Les résultats s’affichent dans un tableau avec un lien Ouvrir vers l’écran concerné.

Accès

• Menu Outils → Recherche avancée.
• Connexion obligatoire (login_required).

Formulaire

• Texte à rechercher : obligatoire. Recherche de type « contient » (pas besoin de jokers). Longueur plafonnée à 200 caractères.
• Zones de recherche : cochez un ou plusieurs blocs. Par défaut, toutes les zones proposées sont cochées lors du premier affichage.
• Validez avec Rechercher.

Zones disponibles et champs parcourus

Chaque zone est limitée en nombre de lignes renvoyées (souvent 50 ou 100 selon le type).

• Tickets — titre, description, numéro de ticket (société).
• Problèmes — numéro, titre, description (société).
• Changements — numéro, titre, description (société).
• Actifs — nom, n° de série, modèle, fabricant (société).
• Contrats — nom, numéro, description (société).
• Calendrier — titre, description, lieu des événements de planning. Seuls les événements où vous êtes assigné (directement ou via un groupe) sont inclus.
• Tâches personnelles — titre et description des vos tâches non archivées (pas le périmètre « société » au sens ticket, mais bien l’utilisateur connecté).
• Informations — titre, catégorie, contenu, tags du module Informations (société).
• Projets (VPAP, BIA, MVC, Applications, DC) — recherche dans les projets auxquels vous avez accès (propriétaire, membre ou groupe). Inclut notamment : activités VPAP, processus BIA, énoncés MVC, applications VPAP, datacenters si la table existe.
• Workflows — nom et description du workflow ainsi que nom et description des tâches du workflow, pour les flux personnels ou rattachés à votre société.

Résultats

• Les correspondances de plusieurs zones apparaissent dans le même tableau, avec une colonne Type (identifiant technique : ticket, problem, etc.).
• Le lien Ouvrir mène vers l’édition ou la liste appropriée (ticket, problème, page projet, module Tâches, etc.).
• S’il n’y a aucune correspondance, un message indique qu’aucun résultat n’a été trouvé dans votre périmètre.