Informations

À quoi sert le module Informations

Informations sert à centraliser des notes utiles pour votre équipe : numéros de licence, contacts clés, références d’applications ou de serveurs, rappels réseau ou sécurité, etc. Ce n’est ni un Wiki de projet ni le ticketing : pensez-y comme un carnet structuré par catégorie, rattaché à votre société.

Accès au module

• Menu Assistance → Informations.
• Connexion obligatoire ; l’authentification à deux facteurs (2FA) peut être exigée. Voir Aide 2FA.

Créer ou modifier une fiche

• Nouvelle information ouvre un formulaire (fenêtre modale).
• Titre et contenu sont obligatoires.
• Catégorie (obligatoire) : Licences, Contacts, Applications, Serveurs, Réseau, Sécurité ou Autre.
• Tags : mots-clés séparés par des virgules (ex. microsoft, office, volume) pour faciliter la recherche.
• Cochez Marquer comme important pour mettre en avant une fiche (badge et tri en tête de liste).
• Enregistrez avec Enregistrer. Pour modifier, utilisez Modifier sur la ligne concernée.

Filtres et liste

• Catégorie : restreindre à une catégorie ou afficher toutes.
• Recherche : texte libre sur le titre, le contenu et les tags.
• Important seulement : n’affiche que les fiches marquées importantes.
• Les lignes sont triées en priorité par importance, puis par date de mise à jour.

Suppression

Le bouton Supprimer retire définitivement la fiche.