Calendrier

À quoi sert le calendrier

Le Calendrier regroupe vos événements (réunions, tâches planifiées, maintenance, jalons) dans une vue agenda interactive. Les créneaux affichés dépendent de vos droits et de la société associée à votre session (comme pour le reste du module Assistance).

Accès au module

• Menu Assistance → Calendrier.
• L’accès nécessite d’être connecté avec un compte autorisé au support ; l’authentification à deux facteurs (2FA) peut être exigée selon la configuration. Voir la page Aide 2FA.

Vues et navigation

La barre d’outils du calendrier propose :

• Mois, Semaine et Jour pour changer de granularité.
• Les boutons Précédent / Suivant et Aujourd’hui pour se déplacer dans le temps.
• Le titre central indique la période affichée.
• S’il y a beaucoup d’événements le même jour, un lien du type « +N autres » ouvre un aperçu (popover).

Créer un événement

La création ne s’ouvre pas sur un simple clic : il faut un double-clic rapide sur une date (deux clics sur le même jour dans un court délai).

• En vue mois, l’heure de début est préremplie avec l’heure courante (minutes à zéro) ; la fin est suggérée une heure plus tard.
• En vues semaine ou jour, le créneau cliqué sert de base aux champs début / fin dans la fenêtre de création.

Renseignez au minimum un titre, puis validez avec Créer.

Modifier ou déplacer un événement

• Clic sur un bloc d’événement pour ouvrir la fenêtre de détail / édition.
• Glisser-déposer ou redimensionner le bloc pour changer les dates ou heures : les modifications sont enregistrées automatiquement après l’action.
• En édition, utilisez Enregistrer pour appliquer les changements de formulaire, ou Supprimer pour retirer l’événement (confirmation demandée).

Champs du formulaire

• Type : Tâche, Réunion, Maintenance ou Jalon.
• Priorité : faible à critique.
• Début / Fin (date et heure locales).
• Durée estimée (min) et Statut (planifié, en cours, terminé, annulé, reporté). Si début et fin sont renseignés, la durée se calcule automatiquement (vous pouvez l’ajuster).
• Assigné à : liste des personnes éligibles selon votre société et vos droits (peut être vide).
• Couleur, Lieu, Lien visio (bouton pour ouvrir le lien si renseigné), Description.
• Périodicité : récurrence quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle, avec intervalle et date de fin optionnelle.

Indicateurs et mise à jour

• Un contour rouge sur un événement peut signaler un chevauchement avec un autre événement (notamment pour le même assigné lorsque cette information est disponible).
• L’agenda se rafraîchit régulièrement en arrière-plan pour refléter les changements des autres utilisateurs ; le rafraîchissement est suspendu pendant que vous déplacez un événement ou qu’une fenêtre modale est ouverte.

Exporter en iCal

Le bouton Exporter en iCal en haut de page télécharge un flux compatible avec la plupart des agendas (Outlook, Google Calendar, Apple Calendar, etc.). Importez le fichier ou abonnez-vous au lien selon votre client mail ou agenda.